ADworld Experience je konferencia, ktorá si zakladá na praktických skúsenostiach a príkladoch priamo z praxe. Namiesto nekonečnej teórie sú v programe pokročilé semináre a Live Clinic, kde sa naživo sledujú priamo na účtoch účastníkov konferencie reálne PPC prípadové štúdie.
Ročník 2025 prebehol 2. a 3. októbra 2025 v Bologni. Prvý deň konferencie bol určený seminárom a Live Clinics, druhý deň bol zameraný na reálne prípady z praxe.
Live Clinic bol top highlightom
Vybraní účastníci predstavili svoje účty Google Ads a Meta Ads a prednášajúci a ostatní účastníci konferencie im naživo navrhovali možné optimalizácie a konkrétne kroky, ktoré môžu zlepšiť výkonnosť ich kampaní.Z konferencie, ktorej sa zúčastnili aj dvaja členovia nášho mediálneho tímu, sme si pre vás vybrali štyri prednášky, ktoré vám môžu pomôcť s vašimi PPC kampaňami v roku 2026:
1) 5 magických slov, ktoré okamžite zvýšia vaše konverzie: Overené psychológiou
V marketingu sa často hovorí, že jeden obrázok vydá za tisíc slov. Avšak práve správne zvolené slová majú silu zmeniť náladu, motiváciu a konečné rozhodnutie zákazníka.Podľa Deborah O’Malley úspešná reklama nestojí na slovníkových definíciách, ale na emocionálnych konotáciách, ktoré v nás slová vyvolávajú. Emócie sú totiž primárnym motorom konverzií.
Ktorých 5 slov by sme mali začať používať ešte dnes?
- „Ty“ alebo „Váš“ – Personalizácia reklamy
- Tip: Pri e-mailoch nezabudnite na meno (hoci aj meno domáceho miláčika), čo môže zvýšiť mieru otvorenia o viac ako 5 %.
- „Zadarmo“ – Iracionálne silné lákadlo
- Tip: Používajte „dopravu zdarma“. Zákazníci sú často ochotní minúť viac peňazí (zvýšiť priemernú hodnotu objednávky), len aby tento benefit získali.
- „Pretože“ – Sila odôvodnenia
- Pozor: Nepoužívajte ho nadmerne, aby ste nevyvolali zbytočné pochybnosti alebo zmätok.
- „Okamžite“ alebo „Teraz“ – Túžba po uspokojení
- Dôkaz z praxe: Testy ukázali, že pridanie slova „teraz“ do tlačidla výzvy k akcii (CTA) môže zvýšiť počet odoslaných formulárov o 57 %.
- „Nový“ – Magnet na zvedavosť
Bonus: Víťazný vzorec na nadpisy reklám
Deborah O’Malley vo svojich zdrojoch uvádza univerzálny vzorec na tvorbu nadpisov, ktoré konvertujú:
Číslo + Prídavné meno + Kľúčové slovo + Prísľub + Odôvodnenie
Príklad: „5 (číslo) magických (prídavné meno) slov, ktoré okamžite (kľúčové slovo) zvýšia vaše konverzie (prísľub) – Overené psychológiou (odôvodnenie).“
Vytváranie reklamných textov nie je o náhode. Je to veda o emóciách a psychologických spúšťačoch. Skúste do svojej ďalšej kampane zaradiť aspoň jedno z týchto slov a sledujte, ako sa zmení správanie vašich zákazníkov.
Tento blogový príspevok čerpá z prednášky Deborah O’Malley, M.Sc., expertky na CRO a eye-tracking.
2) Ovládnite PPC v ére AI: Prečo potrebujete vlastného analytického bota
Svet online reklamy prechádza masívnou transformáciou. To, čo fungovalo v PPC pred pár rokmi, dnes už často nestačí. Na seminári s názvom „Mastering PPC in an AI-Driven World“ predstavila expertka Lisa Raehsler stratégie, ako môžu inzerenti uspieť v prostredí ovládanom algoritmami.
Výzva: Prečo staré metódy zlyhávajú?
Tradičné prístupy k správe kampaní narážajú na svoje limity. Hlavnými problémami sú preťaženie dátami, ktoré zmrazuje proces optimalizácie, a fakt, že manuálna analýza často prehliada kritické vzorce v správaní používateľov. Navyše, natívne AI funkcie priamo v Google Ads a iných platformách často poskytujú výstupy nízkej kvality, ktoré sú pre skúsených inzerentov nedostačujúce.
Riešenie: Vybudujte si vlastného „PPC Analyst Bota“
Namiesto spoliehania sa na všeobecné nástroje Lisa Raehsler odporúča vytvoriť si vlastného špecializovaného pomocníka pomocou Google Gemini a funkcie Gems. Dobrou správou je, že na jeho vytvorenie nepotrebujete nevyhnutne platené predplatné. Postačí aj bezplatná verzia.
Pri nastavovaní takéhoto bota (LLM inštrukcií) sa zamerajte na:
- Hlavný účel: Čo presne má bot robiť?
- Odborné znalosti: Definujte ho ako experta na digitálnu reklamu.
- Vkladanie znalostí: Do systému môžete nahrať vlastné dokumenty, napríklad prezentácie s vašou stratégiou, z ktorých má bot čerpať.
Hlas značky ako kľúč k úspechu
Aby AI generovala texty, ktoré skutočne rezonujú s vaším publikom, musíte jej definovať „Brand Voice“ (hlas značky). Raehsler odporúča zhromaždiť úspešné príspevky zo sociálnych sietí, blogy s vysokým zapojením a recenzie zákazníkov, ktoré znejú presne tak, ako vaša značka. Tieto dáta pomôžu botovi pochopiť váš tón a štýl komunikácie.
Sila pamäte: Od chatbota k analytikovi
Najväčším rozdielom medzi bežnou umelou inteligenciou a skutočným analytickým partnerom je pamäť. Vlastný PPC bot si dokáže:
- Uchovávať kontext naprieč viacerými konverzáciami.
- Pamätať si vaše špecifické ciele, KPI a cieľové publiká.
- Budovať si vrstvené vedomosti o vašich kampaniach v priebehu času.
Práve táto kontinuita šetrí čas, pretože nemusíte neustále opakovať tie isté inštrukcie. AI sa tak mení z nástroja na generovanie jednorazových odpovedí na skutočného analytika, na ktorého sa môžete spoľahnúť.
Čo si odniesť?
Budúcnosť PPC patrí tým, ktorí dokážu AI prispôsobiť svojim potrebám. Pamätajte, že vlastné (custom) riešenia sú vždy lepšie ako generické nastavenia platforiem. Využite pamäť a špecifický hlas vašej značky, aby ste získali konkurenčnú výhodu, ktorú automatizované systémy vašich konkurentov nedokážu napodobniť. Práca s bežnou AI je ako najať si brigádnika na jeden deň. Musíte mu všetko vysvetliť od nuly a zajtra to budete robiť znova. Vytvorenie PPC bota s vlastnými inštrukciami a pamäťou je však ako výchova skúseného senior analytika, ktorý s každým ďalším dňom rozumie vášmu biznisu hlbšie a efektívnejšie.
3) Agentic PPC: viac automatizácie, menej rutiny
Na AdWorld Experience 2025 sme sa dozvedeli, že Agentic PPC už nie je len niečo, čo bude fungovať v budúcnosti, ale je to realita už dnes. Benjamin Wenner, spíker na konferencii, nám ukázal, ako tento prístup využíva umelú inteligenciu a automatizáciu na správu PPC kampaní, a presvedčil nás, že môže úplne zmeniť spôsob, akým pristupujeme k optimalizácii kampaní.
Agentic PPC nám umožňuje automatizovať kľúčové procesy, ako návrh kľúčových slov, písanie reklám, reporting, optimalizáciu ponúk či správu produktových feedov. Pre správcov viacerých účtov je to revolúcia, pretože dokážeme pracovať oveľa rýchlejšie a efektívnejšie.
Benjamin však upozornil aj na to, že stále sú oblasti, kde kreativita a ľudský zásah sú nevyhnutné, najmä v Demand Gen, YouTube alebo Display reklamách. A aj keď enterprise účty alebo účty s nedostatočnými dátami ešte zaostávajú, všetko nasvedčuje tomu, že sme len na začiatku a AI sa bude ďalej zlepšovať.
4) Google Ads skripty: malé veci, ktoré ušetria veľa času
Ďalším zaujímavým spíkrom bol Nils Rooijmans, ktorý hovoril o tom, ako môžeme využiť skripty na optimalizáciu PPC kampaní, konkrétne Google Ads kampaní.
Jeden z jeho hlavných postrehov bol, že pri e-shopoch sa často stáva, že zákazníci kupujú ten istý produkt, len v rôznych veľkostiach alebo farbách. Nils navrhol, že v takýchto prípadoch je rozumné spojiť tieto produkty do jednej položky, aby sa lepšie sledoval výkon a efektivita kampane.
Skripty, ktoré odporúčal:
- Alerty na predajné trendy – Ak sa nejaký produkt začne výrazne predávať v PMax kampani, príde vám email s upozornením. Ideálne, aby ste tento produkt oddelili a vytvorili na neho samostatnú kampaň.
- Alerty na zastaraný text v reklamách – Skript vás upozorní, ak máte v inzerátoch outdated text, ako napr. Black Friday, Vianoce, …, čo pomáha udržať reklamy vždy aktuálne.
- Email s odporúčaním na úpravu ponuky (bid adjustment) – Na základe rozdielnych výkonov rôznych publík (napríklad podľa pohlavia) dostanete email s návrhom na úpravu ponuky.
- Alert na zásahy do účtu – Skript vás upozorní, ak niekto neautorizovane zasahuje do vášho účtu.
- Monitoring skóre kvality – Skript vám tiež dá vedieť, ak skóre kvality niektorých kľúčových slov alebo inzerátov klesne pod určitú hranicu.
- Alert na location targeting – Ak máte zapnuté location targeting v kampani, skript vás upozorní na záujem o danú lokalitu.
- Doporučenie na konsolidáciu kampaní – Skript navrhne, ktoré kampane by sa mali konsolidovať, aby sa dosiahla lepšia výkonnosť.
Ďalšie zaujímavé sktipty od Nilsa a jeho vlastný custom GPT na tvorbu skriptov nájdete na: https://nilsrooijmans.com/adwexp-2025/
7 krokov, ktoré môžete spraviť aj hneď
- Vyberte 1 landing + 1 kampaň a otestujte 2 či 3 verzie nadpisu/CTA (5 slov).
- Spíšte si krátky dokument: ako má znieť značka (brand voice) + čo nesmie byť v textoch.
- Vytvorte jednoduchého bota len na audit jedného typu kampaní (Search alebo PMax).
- Nasaďte 2 či 3 skripty: trend alert, alert na staré texty alebo alert na zmeny v účte.
- Dohodnite si pravidlo: každý alert = akcia (oddelte produkt / upravte text / skontrolujte zmeny).
- Skontrolujte, či vám varianty produktov zbytočne nedelia dáta.
- Vyberte 1 vec, ktorú necháte AI robiť pravidelne (napr. týždenné zhrnutie výkonu + návrhy testov).
Záver
V roku 2026 nás čakajú mnohé výzvy, algoritmy reklamných systémov sa menia a to, čo nám fungovalo v minulosti, už nemusí prinášať želané výsledky. AI revolúcia ovplyvňuje prácu na PPC kampaniach čoraz viac a ak sa AI nenaučíme používať, môžeme nechcene poskytnúť našej konkurencii výhodu.
ADworld Experience 2025 nám pripomenul, že dobrý výkon stojí najmä na troch veciach: testovaní (CRO), automatizácii (skripty/AI) a kvalitnej kreatíve. Keď všetky tri veci spojíme, práca na našich kampaniach bude systematickejšia a vyhneme sa neustálemu „haseniu“, či už menších alebo väčších problémov.
